1. Toplanan məlumatlar
Hesab və biznes məlumatları (ad, telefon, e-poçt, biznes adı), giriş və təhlükəsizlik qeydləri, plan və bank köçürmə istinadları emal edilə bilər. Platformadan istifadə edən biznes öz müştərilərinin, işçilərinin, cihazlarının, sifarişlərinin və servis tarixçəsinin məlumatlarını daxil edə bilər.
2. Məlumatlardan istifadə məqsədi
Məlumatlar hesab yaratmaq və qorumaq, CRM və servis funksiyalarını təqdim etmək, abunə statusunu idarə etmək, ödənişi yoxlamaq, texniki dəstək göstərmək, təhlükəsizlik hadisələrini araşdırmaq və qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün istifadə olunur.
3. Kart və bank məlumatları
Platforma kart nömrəsi və CVV saxlamaq üçün nəzərdə tutulmayıb. Onlayn ödəniş olduqda kart məlumatı ödəniş provayderinin qorunan səhifəsində emal edilməlidir. Manual ödənişdə yalnız köçürmə istinadı, istifadəçinin qeydi və yoxlama nəticəsi saxlanıla bilər.
4. Biznes müştərilərinin məsuliyyəti
Platformadan istifadə edən biznes daxil etdiyi şəxsi məlumatların qanuni əsasına, məlumatlandırmaya, giriş səlahiyyətlərinə və müştəri sorğularına cavaba görə məsuliyyət daşıyır. Platforma operatoru ilə biznesin hüquqi rolları faktiki müqavilə və qanuna əsasən ayrıca müəyyən edilməlidir.
5. Paylaşma və xidmət təminatçıları
Məlumatlar yalnız xidmətin işləməsi üçün zəruri olan hostinq, SMS, bildiriş, xəritə, ödəniş və dəstək təminatçıları ilə, uyğun müqavilə və təhlükəsizlik tədbirləri çərçivəsində paylaşıla bilər. Məlumatlar ayrıca razılıq və ya qanuni əsas olmadan satılmamalıdır.
6. Saxlama və təhlükəsizlik
Giriş nəzarəti, şifrələnmiş bağlantı, audit qeydləri, ehtiyat nüsxə və məlumatların tenantlar üzrə ayrılması kimi tədbirlər tətbiq edilməlidir. Məlumatlar xidmət, mübahisə, təhlükəsizlik və qanuni öhdəlik üçün tələb olunan müddətdən artıq saxlanmamalıdır.
7. Sessiya kukiləri
Giriş sessiyasını və təhlükəsizliyi qorumaq üçün zəruri kukilər istifadə edilə bilər. Bu kukilər olmadan hesab bölmələri düzgün işləməyə bilər. Analitika və marketinq kukiləri əlavə edilərsə, bu bildiriş yenilənməli və tələb olunan seçim təqdim edilməlidir.
8. Hüquqlar və müraciətlər
Qanunun tətbiq etdiyi həddə məlumatlarınıza çıxış, düzəliş, silinmə, emalın məhdudlaşdırılması və etiraz barədə müraciət edə bilərsiniz. Biznesin müştərisisinizsə, ilk növbədə məlumatı platformaya daxil edən həmin bizneslə əlaqə saxlamağınız tələb oluna bilər.